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L’alternance chez Guilbert Propreté : apprendre un métier, trouver sa place

Apprendre un métier, comprendre l’entreprise, gagner en autonomie : chez Guilbert Propreté, l’alternance se vit au contact du terrain et des équipes.

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Quatre parcours, quatre façons d’entrer dans le métier

Eléa Regnault prépare un BTS Comptabilité-Gestion au sein de l’INSEEC CFA Comptabilité Gestion. En alternance au service comptabilité, elle confronte progressivement les enseignements de sa formation à la réalité quotidienne de l’entreprise.

Adeline Sii, alternante assistante commerciale, prépare un titre professionnel d’assistante commerciale de niveau Bac+2 chez Prisma Formations. Suivi des demandes clients, devis, coordination avec les équipes : son apprentissage passe directement par le quotidien de la relation commerciale.

À Vitrolles, Bastien Lucchini évolue au sein du service qualité de l’agence. Il prépare avec l’INHNI un Bac+3 Responsable développement et qualité hygiène, propreté et services. Son parcours le place au croisement des exigences qualité, des méthodes et de la réalité opérationnelle des prestations.

À Bordeaux, Flavie Champion poursuit un Bac+5 Manager de la qualité globale et durable au CESI CFA Sup Campus de Bordeaux, tout en développant ses compétences au sein de Guilbert Propreté.

Quatre formations, quatre métiers, quatre environnements différents. Mais un même mouvement : observer, comprendre, essayer, puis gagner peu à peu en autonomie.

Flavie Champion

« J’ai eu la chance d’évoluer sur des missions très variées, entre gestion administrative et réalité du terrain. Cette vision des différents postes est selon moi essentielle pour comprendre le fonctionnement global de l’entreprise.»

Quand les réflexes deviennent professionnels

Flavie en a récemment eu une illustration particulièrement concrète.

À l’occasion d’un Business Game organisé dans l’écosystème INHNI Nouvelle-Aquitaine, elle et son équipe ont dû imaginer une entreprise fictive, LOGICLEAN : analyser son marché, construire son offre, penser son organisation, définir une stratégie et défendre le projet devant un jury de professionnels.

L’équipe a remporté la compétition. Mais derrière le résultat, Flavie retient surtout quelque chose de plus personnel : certains réflexes acquis pendant son alternance étaient déjà devenus naturels.

Mon expérience m’a servi notamment pour faire une étude du marché afin de construire notre offre et d’établir nos prestations. J’avais déjà des automatismes pour entamer mes recherches grâce au poste que j’occupe actuellement.

Chiffrage, mémoire technique, réflexion RSE, analyse du marché : autant de compétences qu’elle avait déjà mobilisées chez Guilbert Propreté.

L’expérience a également confirmé une autre dimension de son parcours :

Cette expérience m’a confirmé que j’avais un profil de leader dans les projets.

 

Apprendre des autres

Une alternance ne se résume pas aux missions inscrites sur une fiche de poste.

Elle se construit aussi dans les échanges quotidiens : une méthode expliquée, une question posée, une erreur corrigée, une responsabilité confiée, puis progressivement davantage d’autonomie.

Pour Camille Lassalle, directrice des Ressources Humaines de Guilbert Propreté, cette dimension est essentielle.

Camille Lassalle, Directrice des Ressources Humaines

« Accueillir un alternant, c’est lui permettre d’apprendre au contact de professionnels expérimentés. C’est aussi créer une relation fondée sur l’écoute, la transmission et le partage des compétences. L’apprentissage crée une dynamique intergénérationnelle, fondée sur l’échange, le partage de compétences et l’enrichissement mutuel. »

Comprendre l’entreprise au-delà de son propre poste

Commerce, exploitation, qualité, comptabilité, appels d’offres, RSE : les métiers ne fonctionnent jamais isolément.

Le commercial dépend du terrain. La qualité observe les pratiques opérationnelles. La comptabilité accompagne l’activité de l’entreprise. Les réponses aux appels d’offres mobilisent expertise métier, chiffrage, qualité, RSE et connaissance client.

L’un des apports les plus riches de l’alternance est justement cette découverte progressive des liens entre les fonctions.

C’est ce que racontent, chacun à leur manière, les parcours d’Eléa, Adeline, Bastien et Flavie : apprendre son propre métier tout en comprenant peu à peu comment fonctionne l’ensemble de l’entreprise.

Une porte d’entrée vers l’emploi et l’autonomie

Chez Guilbert Propreté, l’alternance s’inscrit dans une logique plus large de recrutement, de formation et de transmission des savoir-faire.

Le secteur de la propreté rassemble une grande diversité de métiers : agent de service, chef d’équipe, responsable de secteur, exploitation, qualité, commerce, appels d’offres, fonctions administratives, ressources humaines, management ou RSE.

Camille Lassalle, Directrice des Ressources Humaines

L’alternance est bien plus qu’un dispositif de formation : c’est une véritable porte d’entrée vers l’emploi, l’autonomie et la réussite professionnelle.

Une alternance peut confirmer une vocation, en faire découvrir une autre, donner envie de prendre davantage de responsabilités ou simplement permettre de mieux comprendre ses forces.

Chez Flavie, cette envie est déjà bien présente : « J’ai envie d’évoluer davantage, d’apprendre de nouvelles choses et d’asseoir mes compétences. »

Peut-être est-ce finalement cela, une alternance réussie : arriver avec beaucoup de choses à apprendre et constater, quelques mois ou quelques années plus tard, que certaines connaissances sont devenues des réflexes et que l’on commence à entrevoir la place que l’on aimerait prendre demain.

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